อ้างอิง

ดูประวัติการเดิมพันทุกรายการได้ในที่เดียว

ประวัติการเดิมพันใน ElonPlay รวบรวมทุกรายการที่คุณวางไว้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด หรือแทงกีฬา เห็นยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ และเวลาครบทุกรายการ เข้าถึงได้จากมือถือ ไม่ต้องล็อกอินซ้ำ

ทุกรายการเดิมพันสล็อตและคาสิโนสดผลแพ้-ชนะยอดเงินแต่ละรายการแทงกีฬา
ElonPlay ดูประวัติการเดิมพันทุกรายการได้ในที่เดียว
ความน่าเชื่อถือของข้อมูล

ข้อมูลประวัติที่ตรวจสอบได้จริง

ประวัติการเดิมพันทุกรายการใน ElonPlay บันทึกจากระบบเซิร์ฟเวอร์โดยตรง ไม่ได้คำนวณจากฝั่งอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าตัวเลขที่เห็นคือตัวเลขเดียวกับที่ผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play หรือ Evolution บันทึกไว้ ทำให้คุณสามารถนำข้อมูลไปเปรียบเทียบกับประวัติในบัญชีธนาคารหรือ Wallet ได้

บันทึกจากเซิร์ฟเวอร์

ทุกรอบเกมถูกจัดเก็บที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ก่อนแสดงผลในหน้าประวัติ ข้อมูลจึงไม่หายแม้ปิดแอปกลางคัน

ตรงกับผู้ให้บริการเกม

ยอดเดิมพันและผลลัพธ์ที่แสดงตรงกับบันทึกของสตูดิโอเกม เช่น PG Soft และ Evolution สามารถขอตรวจสอบย้อนหลังได้

ประวัติครอบคลุมทุกเกม

ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด หรือแทงกีฬา ประวัติการเดิมพันรวมทุกหมวดไว้ในหน้าเดียว กรองตามประเภทได้ทันที

ความปลอดภัยของข้อมูล

ประวัติบัญชีของคุณเข้าถึงได้เฉพาะหลังยืนยันตัวตนผ่าน OTP เท่านั้น บุคคลอื่นไม่สามารถดูรายการของคุณได้

ElonPlay ประวัติการเดิมพันบอกอะไรคุณได้บ้าง

ประวัติการเดิมพันบอกอะไรคุณได้บ้าง

แต่ละแถวในหน้าประวัติการเดิมพันแสดงชื่อเกม เช่น Gates of Olympus หรือรูเล็ตเฟิร์สเพอร์สัน พร้อมชื่อค่ายผู้ผลิต เช่น Pragmatic Play หรือ Evolution ยอดที่วางเดิมพัน ผลแพ้หรือชนะ และเวลาที่รายการเกิดขึ้น คุณกรองข้อมูลตามช่วงวันที่หรือประเภทเกมได้โดยตรง ไม่ว่าจะอยู่ที่เชียงใหม่หรือต่างจังหวัด เปิดดูผ่านมือถือได้เลย ข้อมูลอัปเดตทันทีหลังรายการจบ ไม่ต้องรีเฟรชเอง

ช่วยเหลือด้านประวัติ

ติดต่อเราเรื่องประวัติการเดิมพัน

หากข้อมูลในประวัติการเดิมพันของคุณแสดงผลไม่ครบ หรือพบรายการที่ไม่คุ้นเคย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตรวจสอบให้ถึงระดับธุรกรรม คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางที่สะดวกได้เลย ไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดแชทในแอปแล้วส่งเลขรายการที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะเรียกประวัติเซสชันนั้นขึ้นมาให้ดูด้วยกัน
อีเมลซัพพอร์ต แนบภาพหน้าจอประวัติการเดิมพันมาพร้อมอีเมล ระบุวันที่และชื่อเกมเพื่อให้ทีมค้นหารายการได้แม่นยำขึ้น
ความช่วยเหลือบัญชี หากต้องการดาวน์โหลดหรือขอสำเนาประวัติการเดิมพันย้อนหลัง ติดต่อฝ่ายบัญชีได้โดยตรงผ่านเมนูการตั้งค่าของคุณ

ทำความเข้าใจคำศัพท์ในประวัติการเดิมพัน

ก่อนจะอ่านรายการเดิมพันของคุณ ควรรู้จักคำที่ปรากฏบ่อยในหน้าประวัติ บางคำอาจดูคล้ายกันแต่มีความหมายต่างกัน โดยเฉพาะส่วนที่แสดงผลลัพธ์และสถานะของแต่ละรายการ ทำความเข้าใจไว้จะช่วยให้อ่านข้อมูลได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก

01
รายการเดิมพัน (Bet Record) คืออะไร

รายการที่บันทึกรายละเอียดการเดิมพันแต่ละครั้ง ได้แก่ ชื่อเกม จำนวนเงิน เวลา และผลลัพธ์ที่ได้รับ ระบบจัดเก็บโดยอัตโนมัติ

02
สถานะ 'กำลังดำเนินการ' หมายความว่าอย่างไร

เดิมพันนั้นยังไม่สิ้นสุด เช่น เกมยังดำเนินอยู่หรือระบบกำลังยืนยันผล รอให้สถานะเปลี่ยนก่อนจึงจะทราบผลแน่ชัด

03
ยอดเดิมพันรวม (Total Wagered) แตกต่างจากยอดกำไรสุทธิอย่างไร

ยอดเดิมพันรวมคือเงินทั้งหมดที่วางเดิมพันในช่วงเวลาที่เลือก ส่วนกำไรสุทธิคือผลต่างระหว่างเงินที่ได้รับกลับกับยอดที่วางไป

04
ช่วงเวลาในประวัติใช้เขตเวลาใด

ระบบแสดงเวลาตามเขตเวลาไทย (UTC+7) ทุกรายการ หากคุณเปิดบัญชีจากเชียงใหม่หรือเมืองอื่นในไทย เวลาจะตรงกับนาฬิกาของคุณ

05
รหัสรายการ (Transaction ID) ใช้ทำอะไร

รหัสเฉพาะของเดิมพันแต่ละรายการ ใช้อ้างอิงเมื่อติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ช่วยให้ทีมงานค้นหาข้อมูลได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งรายละเอียดเพิ่ม

06
KYC เกี่ยวข้องกับประวัติการเดิมพันอย่างไร

หากบัญชียังไม่ผ่านการยืนยัน KYC ประวัติบางส่วนอาจแสดงไม่ครบ และการถอนเงินที่เชื่อมกับรายการเหล่านั้นอาจรอการตรวจสอบก่อน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประวัติการเดิมพัน

หน้าประวัติการเดิมพันของ ElonPlay มีรายละเอียดครบในที่เดียว ตั้งแต่ชื่อเกม ยอดที่วาง ไปจนถึงสถานะล่าสุดของแต่ละรายการ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีอ่านหรือค้นหาข้อมูล คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุด

สามารถกรองดูรายการย้อนหลังได้ตามช่วงเวลาที่กำหนดในหน้าประวัติ เลือกวันเริ่มและวันสิ้นสุดแล้วกดค้นหา ระบบจะแสดงทุกรายการในช่วงนั้น

รายการถูกยกเลิกได้หลายสาเหตุ เช่น เกมขัดข้องระหว่างเล่น หรือสตรีมหลุดก่อนเดิมพันสมบูรณ์ ยอดเงินจะคืนกลับบัญชีโดยอัตโนมัติ

ได้ หน้าประวัติมีตัวกรองให้เลือกตามหมวดหมู่ เช่น สล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงกรองตามช่วงเวลาและสถานะรายการได้พร้อมกัน

ให้บันทึกรหัสรายการที่มีปัญหาแล้วติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบรหัสนั้น ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลฝั่งเซิร์ฟเวอร์และแจ้งผลกลับให้

ได้ หน้าประวัติแสดงผลได้ปกติบนมือถือ เปิดผ่านเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่บัญชีของคุณ รายการทั้งหมดจะปรากฏในรูปแบบที่อ่านง่ายบนหน้าจอขนาดเล็ก

ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าบัญชีและสิทธิ์ที่ระบบกำหนดในขณะนั้น หากต้องการสำเนาข้อมูลเพื่อตรวจสอบ แนะนำให้ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีโดยตรง
อ้างอิง

ประวัติการเดิมพัน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต