อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ElonPlay

เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและตัวตนธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์การเข้าถึงและขอลบข้อมูลการป้องกันข้อมูลด้วย SSLช่องทางติดต่อทีมงานโดยตรง
ElonPlay นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ElonPlay
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่กำหนด คำขอที่ชัดเจนและมีข้อมูลบัญชีครบถ้วนจะได้รับการจัดการได้เร็วกว่า

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทของข้อมูลที่ต้องการจัดการมาที่อีเมลทีมงาน
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินใด ๆ ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่น ๆ ทั่วประเทศไทยสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลการชำระเงินในประเทศจะถูกจัดการตามมาตรฐานเดียวกัน ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่งข้อมูล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการคุกกี้

คุณควบคุมคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชียังคงทำงานอยู่

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนด โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และดำเนินการลบหรือซ่อนข้อมูลเมื่อพ้นกำหนดโดยอัตโนมัติ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ ElonPlay เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านบน

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน ไม่มีการเก็บรหัสผ่านกระเป๋าเงินหรือข้อมูลบัตร

ข้อมูลธุรกรรมใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการฝาก-ถอนเงินในบัญชีของคุณ ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการขายข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรือส่งอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี สิทธิ์และระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการล็อกอินและความปลอดภัย และคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจมีผลต่อบางฟังก์ชันของบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อบัญชีถูกปิด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และอัปเดตวันที่ล่าสุดบนหน้านี้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต