อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ElonPlay

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งานที่บังคับใช้เมื่อคุณเข้าถึงบริการของ ElonPlay โดยการใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์และความรับผิดชอบนโยบายการชำระเงินการระงับข้อพิพาทการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
ElonPlay ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ElonPlay
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี หรือต้องการรายงานปัญหา ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และพื้นที่อื่นทั่วไทยสามารถติดต่อเราได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านตัวแทน

แชทสด เปิดช่องแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านข้อกำหนดโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอที่ละเอียดมาที่อีเมลฝ่ายบริการ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารอ้างอิง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ElonPlay ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ในทุกการส่งข้อมูล ไปจนถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อทำรายการถอนเงิน เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณเองที่ทำรายการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชีให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับผู้ใช้ทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานบริการ โดยถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้วเมื่อทำการลงทะเบียน

เราจะแจ้งเตือนผ่านข้อความในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณควรตรวจสอบอีเมลที่ใช้สมัครเป็นประจำ

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล ติดต่อทีมงานผ่านช่องแชทสดเพื่อขอดำเนินการปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือที่มีอยู่

รายการฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น การฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชี

ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีในแอป หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือเอกสารอย่างเป็นทางการ ส่งคำขอมาทางอีเมลฝ่ายบริการ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ElonPlay ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานในพื้นที่ที่บริการดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต